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微信钱包提现失败:请到商户平台充值后提现

最近更新时间:2018-07-09 17:58:05

出现以上问题很多小伙伴可能会很纳闷,客户分明刚刚付款,为什么提现失败?
这里需要解释一下,余额提现的钱,并不等于您的用户付款的钱。


Q:用户在商城内购买商品的钱到哪里去了?
A:订单购买的钱自动转入微信支付商户平台,每满500元自动转入微信支付商户平台所绑定的对公账户。
      这个钱是谁都无法操作的,除非用户在规定时间内申请退款。


Q:用户申请的退款的钱是从哪里退?
A:如果您的用户全程使用微信支付,那么在规定时间内申请退款,款项会从您的商户平台内原路返回
     也就是说,钱从哪里来,到哪里去。


Q:用户申请余额提现、佣金提现的钱从哪来来?
A:这个款项需要您到微信商户平台内进行充值后,才可给用户打款
     至于为什么不能直接使用订单的金额请参考第一条




至此,您可以理解为,除了操作微信支付的订单退款外,
其他的给用户的金额都需要到微信支付商户平台进行充值处理。

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